力挺非油業(yè)務(wù)的中石化董事長(zhǎng)傅成玉,在公司中期業(yè)績(jī)推介會(huì)的第二日(8月26日)拋出重磅消息——宣布中石化銷售公司與騰訊科技簽訂業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議。
據(jù)記者了解,根據(jù)協(xié)議,雙方將主要在業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣、移動(dòng)支付、媒介宣傳、O2O業(yè)務(wù)、地圖導(dǎo)航、用戶忠誠(chéng)度管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與交叉營(yíng)銷等領(lǐng)域探索開展合作。
對(duì)此,多數(shù)業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)指出,伴隨騰訊的到來,中石化易捷貼上了更加明顯的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽,而中石化力挺的油品和非油業(yè)務(wù)用戶之間的跨界互動(dòng),未來會(huì)在騰訊數(shù)億線上流量中尋求導(dǎo)入商機(jī)。
中石化曾披露雙方有接洽
自今年2月,中石化發(fā)布旗下銷售公司進(jìn)行混合所有制改革的議案后,有關(guān)騰訊、阿里巴巴、京東等電商將入股中石化銷售公司的傳聞就不絕于耳。
不過,中石化的首家電商合作伙伴,卻是讓外界頗為出乎意料的1號(hào)店。
即便如此,在所有傳言進(jìn)入中石化銷售公司混改名單的企業(yè)中,騰訊或是最為“公開”的一個(gè)。早在8月8日,中石化集團(tuán)官網(wǎng)高層動(dòng)態(tài)信息欄曾掛出的消息稱,8月7日,中石化集團(tuán)公司董事長(zhǎng)傅成玉在總部會(huì)見騰訊公司總裁劉熾平一行。這也是截至目前,所有傳言將參與中石化銷售公司混改合作的企業(yè)中,唯一在合作前被中石化公開大方承認(rèn)有接洽的企業(yè)。
正因?yàn)槿绱,外界?duì)中石化易捷和騰訊簽署合作框架并不感到意外。
據(jù)了解,中石化銷售公司注冊(cè)資本200億元人民幣,擁有國(guó)內(nèi)最大成品油銷售網(wǎng)絡(luò),占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額超過60%。
探索大數(shù)據(jù)應(yīng)用
對(duì)于雙方的合作,有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為,騰訊對(duì)于中石化易捷的重大戰(zhàn)略意義在于,前者不僅是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,更是服務(wù)用戶數(shù)量最多,覆蓋面最廣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一?梢詾橹Πl(fā)展非油業(yè)務(wù),尤其是為O2O業(yè)務(wù)的中石化易捷導(dǎo)入數(shù)億線上用戶流量。
“易捷便利店在全國(guó)有2.3萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn),數(shù)量排名雖然靠前,但如果做O2O依然有兩方面較弱,一是線上流量;二是物流。在牽手順豐解決物流配送問題后,如何提高線上知名度顯得尤為迫切和關(guān)鍵,騰訊無疑成為合作的最佳選擇。”資深O2O分析師黃淵普昨日(8月26日)在接受記者采訪時(shí)表示。
黃淵普認(rèn)為,易捷目前的用戶群比較單一,多數(shù)是開車的消費(fèi)者,其他人群對(duì)易捷的認(rèn)知度較低,甚至很多不開車的人都不知道中石化的加油站里還有便利店。易捷可利用騰訊線上的品牌宣傳來導(dǎo)入流量,對(duì)增加易捷的品牌曝光度、吸引新客戶極有幫助。
公開資料顯示,截至2014年6月30日,騰訊擁有超過8億QQ活躍用戶以及4.38億微信活躍用戶。
在中石化銷售公司與騰訊合作的協(xié)議中,中石化特別提到,將通過雙方的線上與線下平臺(tái)互動(dòng),開展交叉營(yíng)銷;發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),對(duì)雙方的品牌進(jìn)行立體宣傳,擴(kuò)大品牌影響力;積極探索O2O業(yè)務(wù),為雙方客戶開創(chuàng)O2O生活服務(wù)新體驗(yàn)。此外,雙方還將探索積分、客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面的管理創(chuàng)新和實(shí)踐,以及推動(dòng)油品和非油業(yè)務(wù)用戶之間的跨界互動(dòng),全面提升雙方客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。
對(duì)此,多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)騰訊而言,與中石化易捷的合作將主要完善其應(yīng)用場(chǎng)景。相對(duì)來說,騰訊對(duì)中石化的戰(zhàn)略意義大于中石化對(duì)騰訊的意義。
已引入5家合作“小伙伴”
8月25日,傅成玉在香港舉行的公司中期業(yè)績(jī)推介會(huì)上表示,非油業(yè)務(wù)想象空間、發(fā)展?jié)摿薮,是金礦。目前國(guó)際上非油業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額和毛利占比均為國(guó)內(nèi)20多倍。
昨日,中石化也再次對(duì)外強(qiáng)調(diào),借移動(dòng)互聯(lián)跨界發(fā)展空間巨大,更能放大價(jià)值。今后在發(fā)展優(yōu)勢(shì)油品業(yè)務(wù)的同時(shí),將大力挖掘非油業(yè)務(wù)潛力,未來重點(diǎn)發(fā)展便利店、汽車服務(wù)、O2O、金融服務(wù)、環(huán)保產(chǎn)品和廣告等新興業(yè)務(wù),打造全新商業(yè)模式,逐漸從油品供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變。
記者發(fā)現(xiàn),在短短1個(gè)多月時(shí)間里,中石化易捷就已經(jīng)先后敲定了5家合作“小伙伴”,分別為大潤(rùn)發(fā)、西藏卓瑪泉、順豐快遞、1號(hào)店和騰訊。此外,8月25日,傅成玉還透露,第一輪無約束報(bào)價(jià)已經(jīng)共有37家財(cái)團(tuán)勝出,這些企業(yè)將進(jìn)入第二輪的約束性報(bào)價(jià)。
對(duì)此,外界普遍在猜測(cè),未來中石化與其引入的合作“小伙伴”將如何具體合作,才能實(shí)現(xiàn)最大共贏。
記者發(fā)現(xiàn),在與電商1號(hào)店的合作中,中石化曾詳細(xì)描述了未來雙方合作的一些可行模式。即今后西藏易捷·卓瑪泉等地方特色商品除在易捷便利店銷售外,還會(huì)在1號(hào)店的特色商品銷售專區(qū)?蛻粼诩佑偷耐瑫r(shí),在易捷便利店通過手機(jī)二維碼“掃一掃”功能選購(gòu)1號(hào)店商品,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)下單購(gòu)買。此外,在1號(hào)店線上完成下單購(gòu)買的顧客,也可在中石化指定加油站點(diǎn)提取貨物。
有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為,這類模式在今后易捷與其他企業(yè)的O2O合作中,將具有很強(qiáng)的復(fù)制性,包括已經(jīng)簽約的順豐“嘿客”等。而騰訊的移動(dòng)支付、交叉營(yíng)銷以及流量導(dǎo)入等,都將增加這種合作模式的想象力。 |